Condiciones generales de venta
1) Datos de la vendedora
-Mónica Vila, propietaria de la web La Curiosidad Salvó Al Gato. Mi DNI es 46808115X, domicilio en Cardedeu (Barcelona), y email de contacto hola@lacuriosidadsalvoalgato.com
2) Información de los servicios y formaciones.
A través de esta web comercializo y vendo productos, servicios y formaciones en relación con la tenencia de animales de compañía y el ejercicio de la profesión de auxiliar de veterinaria. En concreto:
- Los productos ofrecidos son información en formato digital respecto a la educación y cuidados de las mascotas.
- Los servicios son asesoramiento respecto a la educación y cuidados de las mascotas.
- Las formaciones se realizarán de manera online y el alumno podrá realizarlas desde cualquier lugar.
Las características particulares de cada producto, servicio o formación se informarán en la descripción de cada uno.
Me reservo el derecho de admisión en el curso a las personas a las que, según mi criterio, no esté dirigida la formación.
En calidad de Afiliado de Amazon y de otras plataformas de afiliados, obtengo ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables.
3) Propiedad intelectual
Todos los contenidos de mis productos digitales, cursos y las publicaciones de mi web están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales soy la titular, con excepción de algunas imágenes que proceden de bancos de imágenes con licencia. En ningún caso se transmitirán o cederán los derechos de los que soy titular sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
En concreto, el contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar, con fines comerciales o no.
Además, todo el contenido que aparezca en mis formaciones cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estarán debidamente señalados.
4) Precio e impuestos
Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA aplicable en España que corresponda.
Si compras desde fuera de España, indícalo al introducir tus datos y se te aplicará el impuesto correspondiente.
Si debido a tu país de residencia debes liquidar en tu país los impuestos correspondientes a la adquisición de un producto o servicio extranjero, es tu responsabilidad hacerlo y no se me podrá exigir a mí dicha responsabilidad.
Se emitirá automáticamente una factura para cada venta superior a 0€, que será remitida al correo electrónico facilitado al introducir los datos. Para cualquier rectificación, te agradeceré que me envíes tus datos fiscales a mi email de contacto.
5) Disponibilidad
Los productos, al ser digitales, serán entregados automáticamente salvo error informático o en caso de preventa, que será debidamente informada en la descripción del producto. Puede limitarse el número de descargas para evitar la distribución no autorizada.
Los servicios se planificarán según la disponibilidad tanto mía como del cliente en cada caso.
La formación se dividirá en 2 modalidades:
- Formación con fechas: se ofrecerán en fechas concretas, y podrán tener plazas limitadas. Una vez cubiertas las plazas de cada curso, no se aceptarán más reservas ni abonos.
- Formación permanente: estos cursos estarán, salvo error, disponibles en mi web durante el periodo indicado en la descripción correspondiente.
6) Forma de pago
Los pagos se realizarán a través de las plataformas seguras de Paypal y Stripe, o por transferencia bancaria. Al pagar por Paypal podrás hacerlo a través de tu cuenta paypal o con tu tarjeta de crédito o débito.
- Los productos se abonarán en el momento de solicitarlos, previo a su acceso o descarga.
- Los servicios se abonarán al inicio del servicio contratado.
- La formación se abonará en el momento de la adquisición o reserva.
7) Envío
Una vez confirmado el pago, te enviaré la confirmación lo antes posible y con un máximo de 72 horas.
Los productos estarán accesibles para el cliente en el momento que se envíe la confirmación de pago.
Los servicios se realizarán en el plazo pactado con el cliente antes del encargo.
La formación se iniciará en la fecha prevista.
8) Devoluciones y política de cancelación
Si cambias de opinión, puedes ponerte en contacto conmigo para solicitar un reembolso.
- De los productos: se devolverá el importe abonado siempre que no se haya realizado la descarga o el acceso a los materiales, salvo que las condiciones particulares indicadas en la descripción indiquen lo contrario. Una vez el cliente haya accedido a la información, no se retornará el importe a no ser que exista un motivo razonable que deberá comunicárseme.
- De los servicios: se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en ninguno de los servicios contratados.
- De la formación:
- Por norma general, si el alumno cancela su participación en el curso hasta 15 días después del inicio del mismo, se le devolverá el importe íntegro pagado.
- El alumno no podrá ceder su plaza a otra persona.
Si se cancela la formación por mi parte, devolveré al alumno las cantidades abonadas íntegras lo antes posible.
Una vez enviado al alumno el contenido total del curso, no se realizarán devoluciones. En caso de contenidos parciales se podrá acordar la devolución de hasta el 50%.
9) Limitación de responsabilidad
El artículo 8.8 del Código Deontológico para el ejercicio de la profesión Veterinaria aprobado por la Asamblea General del CGCVE (Consejo General de Colegios Veterinarios de España) celebrada el dia 15 de desembre de 2018 establece:
8. No se deberá prescribir tratamientos u otros procedimientos sin haber realizado un examen directo y previo del paciente. No obstante, cuando el veterinario responsable conozca la información epidemiológica y/o clínica y lleve un seguimiento documentado de los animales, y lo pueda acreditar, podrá prescribir tratamientos sin necesidad de presencia física. En beneficio de esto, el veterinario no admitirá consultas, que impliquen una prescripción, realizadas exclusivamente por teléfono, carta o cualquier otro medio de comunicación.
El ejercicio de la clínica veterinaria requiere innegablemente realizar una visita física del paciente para valorar su estado sanitario y determinar el problema que sufre con la finalidad de establecer el tratamiento. Asimismo, antes de establecer las pautas de cuidados y atención de un animal deben tenerse en cuenta un número considerable de parámetros fisiológicos, que no pueden obtenerse más que en una exploración presencial por parte de un veterinario.
La información facilitada en los productos digitales, en los artículos del blog, durante los procesos de formación y servicios de asesoramiento se realiza a título informativo general, y en ningún caso tiene la consideración de prescripción veterinaria. No me responsabilizo de las consecuencias que pueda tener la aplicación de los conocimientos transmitidos durante la ejecución de un servicio o formación.
Recuerda que el último responsable en la decisión de cómo actuar ante un animal o un cliente eres tú; yo sólo aporto información, todo lo completa y actualizada que puedo en el momento que la publico, pero no soy responsable de las consecuencias que pueda tener su interpretación o aplicación.
Del mismo modo, no seré responsable en ningún caso de los contenidos de las webs externas que pudieran enlazarse desde mi web, blog o zona de comentarios, ya que no están bajo mi control. No seré responsable de los daños y perjuicios que puedan deberse a la información, productos y/o servicios prestados o suministrados por terceros, como en el caso de productos y servicios de afiliados que yo recomiende. Toda responsabilidad será del tercero.
10) Protección de datos
Los datos que te solicitaré serán los indispensables para la realización de los servicios o el envío de los productos y cursos, en cada caso.
Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido y siempre previa autorización explícita por tu parte. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” que está al pie de todos los correos que recibes por mi parte. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a temaslegales@lacuriosidadsalvoalgato.com
Para organizar los distintos suscriptores y clientes utilizo diferentes listas de correo, y es posible que estés en más de una. Por ejemplo, si te has suscrito al blog y además has comprado un curso, estarás en las 2 listas. Son listas independientes, por lo que al darte de baja de una de ellas no te das de baja automáticamente del resto. Esto te permite darte de baja de determinadas temáticas que ya no te interesan pero seguir recibiendo de las demás. Si quieres dejar de recibir todos los correos que te mando, puedes darte de baja de todas las listas o enviarme un correo indicando tu deseo a temaslegales@lacuriosidadsalvoalgato.com
Además, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.
11) Prohibiciones
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los contenidos de los productos, servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte, tanto las gratuitas como las que son a cambio de un pago, sin mi consentimiento explícito.
Las publicaciones de libre acceso del blog pueden ser compartidas y utilizadas por las vías que consideres interesante siempre que no sean sacadas de contexto y se me atribuya su autoría de la siguiente manera (o similar): Escrito por Mónica Vila, de www.lacuriosidadsalvoalgato.com
12) Política de cookies
Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Te dejo el enlace a mi política de cookies, donde tienes toda la información detallada.
13) Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Barcelona.
14) Modificación de las condiciones de venta
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los servicios en ella ofrecidos. Te recomiendo que los revises periódicamente.
15) Aceptación de las condiciones de venta
La contratación de cualquier producto, servicio o formación ofrecida en esta web supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de contratación y aviso legal– de esta web.
Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceré que te pongas en contacto conmigo en temaslegales@lacuriosidadsalvoalgato.com.